Probleme mit deiner Bestellung?

Bei tkt-x.de tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Solltest du dennoch ein Problem haben oder mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sein, möchten wir dir gerne helfen und gemeinsam eine Lösung finden.

Nicht zufrieden? So lösen wir es:

• Verwendung einer Tube erlaubt: Wenn du mehrere Tuben bestellt hast, öffne nur eine, um das Produkt auszuprobieren. Die übrigen müssen ungeöffnet und versiegelt bleiben für eine Rücksendung.
• 14 Tage Rückgaberecht: Hast du deine Bestellung erhalten, aber sie entspricht nicht deinen Erwartungen? Lass es uns innerhalb von 14 Tagen wissen, und wir besprechen die nächsten Schritte.
• Rücksendung von unbenutzten Tuben: Falls du dich entscheidest, das Produkt zurückzusenden, kannst du die unbenutzten Tuben innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Wir sorgen dafür, dass du den Kaufbetrag zurückerhältst.

Unsere Priorität ist es, dass du mit einem guten Gefühl bei uns einkaufen kannst. Kontaktiere uns direkt über info@tkt-x.de, damit wir dir schnell bei deiner Beschwerde oder Frage weiterhelfen können.